Инженер сопровождения
СИБУР — крупнейшая интегрированная нефтегазохимическая компания России
СИБУР Диджитал
Наше инновационное направление — собственный ИТ- кластер, который решает масштабные задачи цифровизации крупного производства и бизнеса. Каждый день мы улучшаем тысячи технологических процессов по всей России. Мы создаем идеи для людей и развиваем индустрию будущего. Работа в нашей команде — это выход на новый уровень достижений!
Подробнее о вакансии
- Обработкой обращений пользователей в соответствии с корпоративным SLA.
- Выполнением запросов на обслуживание: регистрация запросов на устранение неполадок/обслуживание системы, проверка работоспособности систем, устранение найденных ошибок, отслеживание дальнейшего бесперебойного функционирования систем.
- Технической поддержкой пользователей и системы.
- Сбором и анализом данных.
- Настройкой функциональных модулей.
- Проведением тестирования систем при доработке группой разработчиков.
- Обучением конечных пользователей.
- Подготовкой и переносом доработок на изменение системы в продуктивную среду.
- Умение работать с командной строкой Linux.
- Знание теории сетевых технологий (TCP/IP, HTTP, REST API, GraphQL).
- Знание теории микросервисной архитектуры.
- Понимание метрик работы приложений (только в части прикладного ПО) и подходов к диагностике проблем производительности/сбоев на уровне приложения (OpenSearch, Grafana, Prometheus, InitiSolo).
- Владение инструментами отладки сетевого взаимодействия на уровне приложений: Postman, Chrome DevTools, Firefox Web Console, Jaeger (для трассировки запросов между сервисами).
- Написание SQL-запросов (выборка данных, простые DML-операции для корректировки данных по согласованным инструкциям).
- Опыт работы с системами управления обращениями пользователей (help/service desk, Jira, HP SM).
- Опыт работы с реляционными СУБД на уровне выполнения запросов и базового понимания схемы данных.
- Опыт написания простых скриптов (Python/Bash).
- Стабильные условия: работа в аккредитованной ИТ-компании в составе крупнейшего нефтехимического холдинга, справедливая система премирования.
- Забота о сотрудниках: ДМС, психологическая и юридическая поддержка, спортивные секции и соревнования.
- Вдохновляющие ресурсы: современный стек и гибкие методологии разработки.
- Масштабные перспективы: нестандартные задачи, возможность реализовывать свои идеи и влиять на развитие целой отрасли.
- Карьерный трек и развитие: понятная система карьерного роста, обучение, доступ к продвинутому ИТ-сообществу SIBUR Community.
Ключевые навыки
Что мы предлагаем
Мы отправили вам письмо для управления вашей подпиской, или предоставьте новую почту
На указанный вами адрес () отправлено письмо для подтверждения подписки
Не удалось оформить подписку на вакансии. Попробуйте ещё раз чуть позже. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей поддержкой
Один клик — и твой отклик в нашей
команде достижений
будущее вместе с нами!
Нам важно узнать о вашем опыте, навыках и интересах. Выберите удобный для вас способ отклика: заполните анкету или отправьте резюме
У меня нет резюме
Вы можете заполнить короткую анкету на сайте и оставить информацию о себе. Это просто и займет не больше двух минут.
У меня есть резюме
Прикрепите резюме в удобном для вас формате
Вы откликаетесь на вакансию «Инженер сопровождения»
Оставь заявку на отбор за 2 минуты
Отклик отправлен
Если мы подойдем друг другу, то свяжемся с тобой в течение 2 недель