Ведущий специалист поддержки пользователей
Чем предстоит заниматься
- Выполнять работы по монтажу/демонтажу/диагностике/замене/ремонту АРМ/МРМ и периферийного оборудования.
- Консультировать пользователей по работе операционной системы и офисных прикладных программ.
- Обрабатывать обращения, претензии и реджекты пользователей в системе BPM.
- Устанавливать, настраивать и проводить диагностику стандартного и специализированного программного обеспечения.
Мы ожидаем
- Опыт обслуживания парка ПК: установка / настройка / удаление различного ПО, диагностика и устранение неполадок.
- Знание программных продуктов MS Microsoft Windows 10 / 11, Office 2016 и выше.
- Базовые знания служб каталогов Microsoft (Active Directory) – создание и управление пользователями, группами.
- Знание методов траблшутинга, правил построения и функционирования локальных вычислительных сетей на базе стека протоколов TCP/IP с использованием доменной инфраструктуры.
- Умение использовать ИИ-инструменты для написания скриптов для автоматизации.
Что мы предлагаем
- Стабильные условия: работа в аккредитованной ИТ-компании в составе крупнейшего нефтехимического холдинга, справедливая система премирования.
- Забота о сотрудниках: ДМС, психологическая и юридическая поддержка, спортивные секции и соревнования.
- Вдохновляющие ресурсы: современный стек и гибкие методологии разработки.
- Масштабные перспективы: нестандартные задачи, возможность реализовывать свои идеи и влиять на развитие целой отрасли.
- Карьерный трек и развитие: понятная система карьерного роста, обучение, доступ к продвинутому ИТ-сообществу SIBUR Community.
Ключевые навыки
Опубликовано:
Вы откликаетесь на вакансию
Ведущий специалист поддержки пользователей
Нам важно узнать о вашем опыте, навыках и интересах. Выберите удобный для вас способ отклика: заполните анкету или отправьте резюме
У меня нет резюме
Вы можете заполнить короткую анкету на сайте и оставить информацию о себе. Это просто и займет не больше двух минут.
У меня есть резюме
Прикрепите резюме в удобном для вас формате
Отклик успешно отправлен
И это только начало пути.
Если мы подойдем друг другу по требованиям, обязательно свяжемся с вами.
Сроки обратной связи 2–4 недели
Произошла ошибка!
Вы откликаетесь на вакансию
Ведущий специалист поддержки пользователей
И это только начало пути
Отклик успешно отправлен. Если мы подойдем друг другу по требованиям, обязательно свяжемся с вами.
Сроки обратной связи 2–4 недели
Больше, чем работа
В СИБУРе важно не только то, чем ты занимаешься, но и то, как ты чувствуешь себя в команде.
УЗНАТЬ О ЖИЗНИ В СИБУРЕ
Похожиевакансии: 4
Все вакансии