Менеджер процессов ITSM
СИБУР — крупнейшая интегрированная нефтегазохимическая компания России
СИБУР Диджитал
Наше инновационное направление — собственный ИТ- кластер, который решает масштабные задачи цифровизации крупного производства и бизнеса. Каждый день мы улучшаем тысячи технологических процессов по всей России. Мы создаем идеи для людей и развиваем индустрию будущего. Работа в нашей команде — это выход на новый уровень достижений!
Подробнее о вакансии
- Анализом существующих ITSM процессов, выявлением областей для оптимизации и автоматизации.
- Разработкой и внедрением ITSM процессов (управление инцидентами, запросами, изменениями, проблемами, конфигурациями, событиями и т.д.).
- Созданием и поддержкой документации, включая схемы рабочих процессов.
- Управлением метриками эффективности процессов, разработкой мероприятий по непрерывному улучшению процессов.
- Мониторингом и анализом показателей эффективности (KPI) процессов ITSM.
- Обучением сотрудников и повышением их квалификации в области ITSM.
- Обеспечением соответствия процессов ITSM требованиям бизнеса, ИБ и другим стандартам, участием в аудитах процессов.
- Знаете методологии ITIL и имеете опыт применения лучших практик в ITSM.
- Обладаете знаниями в области архитектуры ИТ-систем и интеграций.
- Имеете опыт организации ИТ-процессов в компаниях уровня enterprise.
- Стабильные условия: работа в аккредитованной ИТ-компании в составе крупнейшего нефтехимического холдинга, справедливая система премирования.
- Забота о сотрудниках: ДМС, психологическая и юридическая поддержка, спортивные секции и соревнования.
- Вдохновляющие ресурсы: современный стек и гибкие методологии разработки.
- Масштабные перспективы: нестандартные задачи, возможность реализовывать свои идеи и влиять на развитие целой отрасли.
- Карьерный трек и развитие: понятная система карьерного роста, обучение, доступ к продвинутому ИТ-сообществу SIBUR Community.
Ключевые навыки
Москва — город неограниченных возможностей со всеми условиями для комфортной жизни
Что мы предлагаем
Мы отправили вам письмо для управления вашей подпиской, или предоставьте новую почту
На указанный вами адрес () отправлено письмо для подтверждения подписки
Не удалось оформить подписку на вакансии. Попробуйте ещё раз чуть позже. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей поддержкой
Один клик — и твой отклик в нашей
команде достижений
Выбирай работу в СИБУРе и создавай
будущее вместе
с нами!
Нам важно узнать о вашем опыте, навыках и интересах. Выберите удобный для вас способ отклика: заполните анкету или отправьте резюме
У меня нет резюме
Вы можете заполнить короткую анкету на сайте и оставить информацию о себе. Это просто и займет не больше двух минут.
У меня есть резюме
Прикрепите резюме в удобном для вас формате
Вы откликаетесь на вакансию «Менеджер процессов ITSM»
Оставь заявку на отбор за 2 минуты
Отклик отправлен
Если мы подойдем друг другу, то свяжемся с тобой в течение 2 недель