Специалист первой линии технической поддержки
СИБУР — крупнейшая интегрированная нефтегазохимическая компания России
СИБУР Диджитал
Наше инновационное направление — собственный ИТ- кластер, который решает масштабные задачи цифровизации крупного производства и бизнеса. Каждый день мы улучшаем тысячи технологических процессов по всей России. Мы создаем идеи для людей и развиваем индустрию будущего. Работа в нашей команде — это выход на новый уровень достижений!
Подробнее о вакансии
- Осуществлять прием обращений: проверять полноту и корректность предоставленных сведений, уточнять всю необходимую информацию от инициатора для выполнения.
- Оказывать по телефону или электронной почте консультации по работе с ПК, оргтехникой, корпоративными информационными системами на русском, так и на английском языке.
- Маршрутизировать обращения на специалистов 2-й и 3-й линии поддержки.
- Осуществлять контроль сроков выполнения обращений.
- Базовые знания принципов построения информационных систем и работы сетей передачи данных, архитектуры ПК.
- Владение английским языком на уровне Intermediate и выше.
- Приветствуются знания специализированного прикладного программного обеспечения различных направлений.
- Высшее или среднее специальное образование в области IT, как преимущество.
- Стабильные условия: работа в аккредитованной ИТ-компании в составе крупнейшего нефтехимического холдинга, справедливая система премирования.
- Забота о сотрудниках: ДМС, психологическая и юридическая поддержка, спортивные секции и соревнования.
- Вдохновляющие ресурсы: современный стек и гибкие методологии разработки.
- Масштабные перспективы: нестандартные задачи, возможность реализовывать свои идеи и влиять на развитие целой отрасли.
- Карьерный трек и развитие: понятная система карьерного роста, обучение, доступ к продвинутому ИТ-сообществу SIBUR Community.
Ключевые навыки
Что мы предлагаем
Мы отправили вам письмо для управления вашей подпиской, или предоставьте новую почту
На указанный вами адрес () отправлено письмо для подтверждения подписки
Не удалось оформить подписку на вакансии. Попробуйте ещё раз чуть позже. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей поддержкой
Один клик — и твой отклик в нашей
команде достижений
будущее вместе с нами!
Нам важно узнать о вашем опыте, навыках и интересах. Выберите удобный для вас способ отклика: заполните анкету или отправьте резюме
У меня нет резюме
Вы можете заполнить короткую анкету на сайте и оставить информацию о себе. Это просто и займет не больше двух минут.
У меня есть резюме
Прикрепите резюме в удобном для вас формате
Вы откликаетесь на вакансию «Специалист первой линии технической поддержки»
Оставь заявку на отбор за 2 минуты
Отклик отправлен
Если мы подойдем друг другу, то свяжемся с тобой в течение 2 недель