Найди цель,
достойную тебя

Меню

Руководитель группы эксплуатации бизнес-приложений

Москва — город неограниченных возможностей со всеми условиями для комфортной жизни

Столица России, в которой все мечты — от амбициозной карьеры до насыщенной культурной жизни — могут стать реальностью. Развитая инфраструктура и высокий уровень жизни делают город идеальным местом для каждого.

>1000 объектов

спорта, медицины и культуры

>300 учебных заведений

среднего профессионального и высшего образования

Чем предстоит заниматься

  • Управлением командой;
  • Управлением процессом решения обращений и проблем;
  • Ресурсным планированием;
  • Обеспечением всего жизненного цикла сопровождения продукта;
  • Организацией обучения пользователей;
  • Взаимодействием с вендорами / поставщиками ПО / системными интеграторами;
  • Контролем за качеством предоставляемого сервиса;
  • Обеспечением доступности решений в продуктивной среде.

Эта вакансия для Вас, если Вы

  • Имеете опыт управления командой поддержки бизнес-приложений;
  • Имеете опыт внедрения процессов управления обращениями / проблемами;
  • Имеете опыт повышения эффективности команд поддержки;
  • Имеете опыт организации команды поддержки бизнес-приложений;
  • Понимаете работу бизнес-процессов УЦП и логистики, управления складом (опыт поддержки аналогичных систем будет преимуществом).

Что мы предлагаем

Работу в аккредитованной ИТ-компании

Работу в аккредитованной ИТ-компании

Гибридный формат работы 

Гибридный формат работы 

Прозрачная система премирования и карьерного роста

Прозрачная система премирования и карьерного роста

Заботу о благополучии сотрудников: ДМС со стоматологией и льготное страхование родственников, психологическая, юридическая поддержка

Заботу о благополучии сотрудников: ДМС со стоматологией и льготное страхование родственников, психологическая, юридическая поддержка

Обучение от Корпоративного Университета Холдинга 

Обучение от Корпоративного Университета Холдинга 

Спортивные секции, соревнования и скидки в фитнес-клубах

Спортивные секции, соревнования и скидки в фитнес-клубах

Доступ в бесплатную электронную библиотеку, скидки на обучение английскому языку

Доступ в бесплатную электронную библиотеку, скидки на обучение английскому языку

Ключевые навыки

УЦП
Логистика
WMS
Отправить резюме